Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng AC 989 – Minh Bạch Từ Đầu

Để sử dụng dịch vụ tại AC 989, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây không phải quy định mang tính hình thức – đây là những yêu cầu pháp lý và đạo đức mà chúng tôi thực thi nghiêm túc.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. AC 989 thực hiện xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất cứ lúc nào.
• Bạn phải là cá nhân và đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay thực thể pháp lý khác.
• Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn.
• Bạn đang truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ AC 989 không vi phạm pháp luật địa phương.
• Bạn không bị AC 989 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại AC 989. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là tên thật, tên giả, hay thông qua người khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày sinh thực tế
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam

AC 989 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc các tài liệu khác theo yêu cầu.

AC 989 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán hợp pháp, phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tên tài khoản trùng khớp với tên đăng ký tại AC 989 – chúng tôi không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức, trong giờ làm việc.
• Trước khi rút lần đầu, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính và đã thực hiện ít nhất một lần đặt cược thực tế.
• Số tiền nạp từ ví điện tử chỉ được rút về đúng ví điện tử đó; số tiền nạp qua Internet Banking chỉ được rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

AC 989 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường, hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong khi điều tra. Điều này nhằm bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro rửa tiền và gian lận tài chính.

Mọi cược đặt tại AC 989 được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và số dư tài khoản bị trừ tương ứng. Một khi cược đã được xác nhận, người chơi không thể thay đổi hoặc hủy bỏ.

Nguyên tắc giải quyết cược:

• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Kết quả các trò chơi nổ hũ, tài xỉu và casino được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, AC 989 áp dụng quy tắc hoàn cược hoặc giữ nguyên cược tùy loại hình cụ thể – được quy định chi tiết trong phần trợ giúp.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau này.

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra các giới hạn này trước khi thực hiện giao dịch.

AC 989 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng – không có điều khoản ẩn hay yêu cầu không thể đạt được.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và số điện thoại.
• Tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Mức yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• AC 989 có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các khuyến mãi đã được người chơi kích hoạt hợp lệ.
• Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như đặt cược ngược chiều, tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần, hoặc phối hợp với người khác để gian lận hệ thống.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi tại AC 989, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi bất chính.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (collusion).
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa được công bố để đặt cược (insider betting).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng AC 989 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản AC 989 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu đã bật).

Khuyến nghị bảo mật từ AC 989:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ AC 989 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không truy cập tài khoản AC 989 trên mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ AC 989 và thay đổi mật khẩu lập tức. AC 989 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

AC 989 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo 100% thời gian không có sự cố kỹ thuật.

• AC 989 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, AC 989 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hoàn trả tiền cược theo quyết định của ban quản lý.
• AC 989 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp trò chơi) ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản AC 989 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat nội bộ trong ứng dụng. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh và trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút.

Các hình thức tự loại trừ:

• Tạm khóa ngắn hạn: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu người chơi.
• Tự loại trừ dài hạn: Khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm – trong thời gian này không thể mở lại dù có yêu cầu.
• Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo tài khoản mới tại AC 989.

AC 989 cũng có quyền chấm dứt tài khoản của người chơi vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hành vi gian lận. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, AC 989 có thể giữ lại toàn bộ số dư theo quyết định của ban quản lý.

AC 989 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AC 989 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện của AC 989, vui lòng liên hệ: support@ac989.biz hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.