AC 989 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của AC 989, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, AC 989 thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
AC 989 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác được chứng nhận.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. AC 989 không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ví điện tử / ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi đặt cược, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh trong ứng dụng |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Việc hủy nhận thông báo không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
AC 989 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và với mức độ tối thiểu cần thiết:
Tất cả đối tác thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn từ AC 989.
AC 989 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất hệ thống và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.
Các loại cookies AC 989 sử dụng:
AC 989 không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các website khác. Dữ liệu cookies chỉ được xử lý trong phạm vi hệ thống của AC 989.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của AC 989.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của AC 989. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.
Dù AC 989 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – đừng chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên AC 989.
AC 989 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết khiếu nại |
| Dữ liệu log & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi ứng dụng (ẩn danh) | 24 tháng | Cải thiện sản phẩm |
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để giữ dữ liệu, AC 989 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin đó. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem chi tiết tại Mục 7.
Với tư cách là người dùng AC 989, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân AC 989 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@ac989.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" hoặc liên hệ trực tiếp qua chat hỗ trợ trong ứng dụng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ của AC 989 dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại AC 989, vui lòng liên hệ ngay qua email support@ac989.biz. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách AC 989 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
AC 989 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Với các trường hợp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ và hoàn tất trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu bạn không hài lòng với cách AC 989 giải quyết khiếu nại bảo mật, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
AC 989 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AC 989 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Bạn luôn có thể xem lại lịch sử các phiên bản trước của chính sách bảo mật bằng cách yêu cầu qua email hỗ trợ.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật AC 989 có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: support@ac989.biz.
Đây là những biện pháp thực tế AC 989 đang áp dụng để bảo vệ từng người chơi Việt Nam
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ AC 989 đều được bảo vệ bằng mã hóa cấp độ ngân hàng. Không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Bật xác thực hai yếu tố để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản AC 989. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ điện thoại của bạn.
AC 989 không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Thông tin của bạn tuyệt đối không được bán cho bên thứ ba, không dùng cho quảng cáo ngoài hệ thống AC 989.
Hệ thống AC 989 được kiểm tra bởi các chuyên gia bảo mật độc lập hàng quý. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 72 giờ theo quy trình ưu tiên cao nhất.
Quy trình xác minh danh tính không chỉ là yêu cầu pháp lý – nó ngăn chặn người khác dùng danh tính của bạn để mở tài khoản và bảo vệ số tiền trong tài khoản của bạn.
Toàn bộ chính sách bảo mật AC 989 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp hay bản dịch máy cứng nhắc. Bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu của mình được dùng như thế nào.
Tại AC 989, chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam ngày càng quan tâm hơn đến việc thông tin cá nhân của mình được sử dụng như thế nào. Đó là lý do chúng tôi đặt tính minh bạch lên hàng đầu – viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ thật, không rườm rà, không che giấu điều gì.
Mỗi điều khoản trong chính sách bảo mật của AC 989 đều được đội ngũ pháp lý và kỹ thuật nội bộ xem xét kỹ lưỡng. Chúng tôi không copy-paste từ mẫu có sẵn – đây là cam kết thực sự của AC 989 với từng người dùng.
AC 989 hợp tác với các đối tác thanh toán hàng đầu tại Việt Nam để đảm bảo mọi giao dịch nạp và rút tiền đều diễn ra an toàn, nhanh chóng. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.
Tất cả giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán mã hóa đạt chuẩn PCI-DSS. AC 989 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch – không nhận và không lưu số tài khoản đầy đủ hay thông tin bảo mật của ví điện tử bạn.
Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam
Thanh toán qua mạng di động
Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
Nạp tiện lợi, không cần tài khoản
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, nổ hũ và tài xỉu tại AC 989. Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối – đăng ký chỉ mất 2 phút.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm